Политика за „бисквитки“

ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ

Актуализирано през април 2020 г.

1. ВЪВЕДЕНИЕ

Съгласно член 13 от Регламент № 679/2016 на ЕС относно защитата на личните данни (наричан по-долу „Регламентът“ или „ОРЗД“ („GDPR“), Luigi Lavazza SpA, в качеството си на Администратор на лични данни, иска да Ви информира, че този уебсайт използва „бисквитки“ и подобни технологии, за да подобрите Вашето взаимодействие с уебсайтовете (включително мобилните версии) и приложения, както и за да Ви разпознаят по време на следващото Ви посещение. „Бисквитките“ и подобни технологии могат да изпълняват определени функции и да персонализират съдържанието. Молим Ви да прочетете тази Политика за бисквитките, където предоставяме цялата информация относно използването на такива технологии.

2. КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ БИСКВИТКИТЕ?

„Бисквитките“ са кратки текстови низове, които се изтеглят автоматично в браузъра на потребителя или на друго устройство с негово съгласие (където е необходимо), когато сърфира в нашите уебсайтове, включително мобилни версии, или когато използва нашите приложения. Това ни позволява при всяко следващо посещение да следим избора на всеки потребител и по този начин да предлагаме по-ефективно и персонализирано изживяване. 

Някои бисквитки събират информация за защита на нашия уебсайт; други бисквитки предоставят информация, която да ни помогне да подобрим неговата ефективност; трети се използват за персонализиране на съдържанието. Всяка бисквитка изпълнява определено действие и въз основа на функцията и целта на използването те могат да бъдат разделени на технически, за обобщен анализ и бисквитки за профилиране.

Докато навигирате в този уебсайт, можете да инсталирате бисквитки на „първа страна“ или „трета страна“. Терминът „бисквитки на първа страна“ означава бисквитки, които се инсталират и управляват лично от Администратора на данни, докато бисквитките на „трета страна“ се инсталират от трети страни.

За всеки въпрос относно защитата на Вашите лични данни, можете да се свържете с нашата група DPO (Служител по защита на данните), като пишете на адрес: PrivacyDPO@lavazza.com 

3. ТЕХНИЧЕСКИ, АНАЛИТИЧНИ И ФУНКЦИОНАЛНИ БИСКВИТКИ

Бисквитките, описани в този раздел, се изпращат директно от този уебсайт и могат да бъдат както от първа, така и от трета страна. Тези бисквитки се инсталират за целите, описани подробно за различните категории бисквитки, изброени по-долу:

Технически бисквитки _ Тези бисквитки са инсталирани с цел оптимизиране и подобряване на нашия уебсайт или за подобряване на неговите функции и ефективност. Този тип бисквитки се използва например за запазване на предпочитанията на потребителите за използването на бисквитки на уебсайта. Техническите бисквитки не се използват за никакви други цели и могат да се управляват от Lavazza или от трети страни.

Тези категории бисквитки могат да се използват без предварително и изрично съгласие на потребителя. Тези бисквитки се активират автоматично.

Аналитични бисквитки _ Тази категория включва „бисквитки за ефективност или анализ“. Това са бисквитки, които събират информация за броя потребители, които посещават даден уебсайт и за най-посещаваните страници/ раздели на уебсайта (например от кои страници получаваме доклади за проблеми). Тези бисквитки предоставят информация на Администратора за това как функционират неговите уебсайтове/ приложения и могат да се използват със съгласието на потребителя.

Функционални бисквитки _ Тези бисквитки позволяват на потребителите да навигират в уебсайт съгласно избрани критерии (напр. език, текстови символи, тип браузър) с цел подобряване на предлаганата услуга и могат да се използват със съгласието на потребителя.

4. БИСКВИТКИ ЗА ПРОФИЛИРАНЕ

Профилиращите бисквитки съхраняват информация за предпочитанията на потребителите по време на тяхната навигация и са инсталирани за създаване на потребителски профили, така че да предоставяме насочени услуги или съдържание, да показваме съдържание или да предлагаме търговски инициативи въз основа на разделите в нашите уебсайтове, които показват най-подходящото за потребителите и техните интереси. 

Профилиращите бисквитки могат да се използват със съгласието на потребителя. Съгласието се получава чрез банер, който се показва при първото посещение на потребителя, като кликнете върху „Управление на Вашите предпочитания“.

5. ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ

Нашите уебсайтове и приложения също използват технологии, подобни на бисквитките, известни като технологии за „маркиране“; те ни позволяват да разберем какво съдържание изглежда най-интересно за нашите потребители и дали дадена оферта може да представлява интерес.

Информацията, получена чрез технологии за маркиране, може да се използва със съгласието на потребителя, за показване на продуктите и търговските оферти, които са най-подходящи за техните предпочитания. Съгласието се получава чрез банер, който се показва при първото посещение на потребителя, като кликнете върху „Управление на Вашите предпочитания“.

6. БИСКВИТКИ НА ТРЕТИ СТРАНИ И БУТОНИ ЗА СОЦИАЛНИ МЕДИИ

Бисквитките на трети страни се инсталират от уебсайт на трета страна, извън уебсайта, където потребителят навигира, за да предоставят целеви услуги или съдържание.

Този уебсайт също използва бутони за социални медии - в смисъл на цифрови бутони (или икони), които използваме, за да осигурим директна връзка с нашите страници в социалните медии (напр. Facebook, YouTube, Instagram, Twitter) или за удостоверяване или регистрация на потребителя (например Google, Amazon , Facebook) - които могат да инсталират бисквитки на трети страни, това са бисквитки от социалните медийни мрежи, към които се отнасят.

Бисквитките на трети страни могат да се използват само с предварителното съгласие на потребителя, което се получава чрез банера, както е описано по-горе. Потребителите могат да оттеглят съгласието си по всяко време, като деактивират бисквитките, следвайки стъпките, описани в параграф „Как да управляваме бисквитките“ по-долу.   

7. ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ НА ИЗПОЛЗВАНЕ НА БИСКВИТКИТЕ

Бисквитките могат да бъдат:

• Временни бисквитки или бисквитки на сесията: те се използват за съхраняване на временна информация и за свързване на действия, извършени по време на определена сесия, като те се премахват от компютъра на потребителя, след като браузърът бъде затворен.
• Перманентни или постоянни бисквитки: те се използват за съхраняване на информация като име и парола за достъп, така че потребителите не трябва да въвеждат тази информация всеки път, когато посещават определен уебсайт. Тези бисквитки се съхраняват за постоянно в компютрите на потребителите, след като затворят техния браузър.

Продължителността зависи от изтичането на срока, зададен по време на инсталирането на бисквитките. Ако искате да знаете продължителността на всяка отделна бисквитка, можете да се обърнете към нашия раздел за управление на бисквитки, който също отчита името, категорията и целите на всяка бисквитка.

8. КАК ДА УПРАВЛЯВАМЕ БИСКВИТКИТЕ

Потребителите могат да задават предпочитанията си за бисквитки

a. чрез нашия уебсайт, в раздела за управление на бисквитки - което позволява на потребителите да избират вида на бисквитките (включително бисквитки от партньори на трети страни), които могат да бъдат инсталирани -  да преглеждат списъка с бисквитки и подобни технологии, използвани в уебсайта, да ги премахват

b. от техния браузър и да предотвратят, например, трети страни, които не са партньори, да инсталират бисквитките.  В този случай процедурите за управление на разрешенията за инсталиране на бисквитки и премахването на бисквитки варират в зависимост от използвания браузър. Повече информация за това как да управлявате бисквитките можете да намерите в браузъра си на адрес: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari и Microsoft Edge .

В случай на услуги, предоставяни от (не партньорски) трети страни, потребителите могат също да упражнят правото си да възразят срещу проследяването, като използват информацията, предоставена в Политиките за поверителност на споменатите трети страни.

9. ПРАВА НА СУБЕКТИТЕ НА ЛИЧНИ  ДАННИ И КАК ДА УПРАЖНЯВАТ ПРАВА СУБЕКТИТЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Субектите на данни могат да упражняват правата, предоставени съгласно приложимите разпоредби за поверителност, съгласно членове 15-22 от ОРЗД (GDPR). За всяка информация/ искане относно обработката на личните Ви данни и за упражняване на някое от правата по членове 15-22 от ОРЗД, можете да се свържете с нашата група DPO  (Служители по защита на данните) на адрес: PrivacyDPO@lavazza.com

***

Тази Политика за бисквитките може да бъде изменяна от време на време. Такъв може да бъде случаят, например, когато се изисква да се спазват новите секторни разпоредби, да се актуализират или предоставят нови услуги или когато се прилагат нови технологии.  Поради това потребителите се приканват да четат често тази Политика за бисквитките, за да проверяват всякакви актуализации или промени.